Estimada/o Empresaria/o,
como bien sabe, E-DISTRIBUCIONES está haciendo cortes programados para reparación de averías, optimización del suministro, etc.
En las últimas semanas se han colocado papeles de AVISO en los postes e incluso, algunos entregados en mano, en donde ni siquiera aparecen números de calles o de contadores. Hacemos alusión al tema de contadores porque están relacionados directamente con la propiedad privada de cada nave ,y por tanto, en concordancia con la LOPD, a nosotros no nos pueden facilitar información a este respecto.
Desde el Ente de Conservación, y ante los problemas que se les ha generado a algunas empresas que no tenían conocimiento de los cortes, hemos estado estos días en conversaciones con la empresa suministradora con el fin de llegar a un entendimiento cordial, como es siempre nuestra forma de proceder, y ante el argumento que nos daban de que “…no estamos obligados a hacer avisos personalizados ni directos. La legislación establece que la cartelería y los anuncios de empresas son suficientes excepto para los clientes que miden AT…”, a lo que se las respondido que por favor, tengan en cuenta que no se trata de viviendas particulares, sino de zonas industriales en donde las consecuencias ante la falta de claridad en los avisos, suponen nada más ni nada menos, que la paralización de la productividad de naves/empresas.
Es importante reseñar que lo anterior, no exime de que estas actuaciones por parte de la suministradora son necesarias, preceptivas e incuestionables, y en muchas casos, son para reforzar el suministro en la zona industrial.
Se ha llegado al acuerdo que nos remitirán los avisos con cuanto premura sea factible, y con las identificaciones que correspondan; números de calles y/o número de contadores (aparecen como, ES120xxxxx) según consten en los registros de sus bases de datos.
El lunes, se remitió por esta misma vía, la circular para el corte del día 03/09; https://www.parqueempresarialelgoro.com/cgo-049-2024-corte-de-suministro-electrico/
Ayer, se remitió igualmente, e incluso se colgó en Instagram para ampliar el campo de recepción, el aviso para el corte del día de hoy; https://www.parqueempresarialelgoro.com/cgo-050-2024-aviso-corte-de-suministro-electrico-04-09-2024-ref-16684903/
https://www.instagram.com/p/C_dmWgVIKBT/
No obstante, le facilitamos los números de teléfono a donde podrá llamar en caso de que necesite alguna aclaración (recuerde tener a mano su número de contador) :
Cortes y Averías Canarias: 900 855 885 – 91 076 94 37
O también, puede darse de alta para que le lleguen los avisos a través de este link:
https://www.edistribucion.com/es/servicios/cortes-averias/suscripcion-cortes-averias.html
Saludos cordiales.
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